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So versenden wir

Lieferung /Versandkosten
Für jede Bestellung berechnen wir einen pauschalen Kostenanteil für Porto und Verpackung, der Versand erfolgt durch UPS. Die Standardlaufzeit beträgt 3-4 Werktage.



UPS Standardversand bis 5kg                     5,00€
Standardversand bis 10kg                    6,00€
Einschreiben (Deutsche Post) 2,70€ (Gutscheine, Pins, Aufkleber, Aufnäher, Anstecker)

Lieferungen in das Ausland werden gesondert berechnet.
Ab einem Bestellwert von 90,00€ (inkl. MwSt.) erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei!


Die Lieferung erfolgt – soweit der bestellte Artikel vorrätig ist – spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, gesetzliche Feiertage ausgenommen) nach Vertragsschluss. Falls die Ware nicht verfügbar sein sollte, wird der Käufer unverzüglich darüber informiert und erhält etwaig erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.




Rücksendung:
Zur Rücksendung der Ware an den HSV Supporters Club möchten wir Sie bitten, den im Paket vorhandenen UPS-Aufkleber zu verwenden. Hierzu sind Sie gesetzlich jedoch nicht verpflichtet. Die Rücksendung kann auch durch jeden Drittanbieter Ihrer Wahl erfolgen. Im Falle eines Widerrufs haben Sie die Rücksendekosten gemäß Ziffer 3.4. unserer AGB selbst zu tragen. Wir berechnen Ihnen, sofern Sie den UPS-Aufkleber verwenden, eine Kostenpauschale von 5 € pro Paket. Ab einem Warenrücksendewert von 40 € ist der Rückversand kostenlos. Für eine Rücksendung per UPS kontaktieren Sie bitte UPS unter der Telefonnummer 01806/882 663. UPS wird einen Abholtag und ein Zeitfenster mit Ihnen vereinbaren. Dieser Service kostet 4 € und ist vom Kunden zu tragen. Zur kostenlosen Versendung geben Sie das Paket bei einem UPS-Shop Ihrer Wahl ab. Ein Paketaufkleber von UPS liegt bei einem Bestellwert über 40 € bei.
Umtausch:
Ein Recht auf den Umtausch mangelfreier Artikel besteht unbeschadet des Widerrufsrechts grundsätzlich nicht. Nach einer etwaigen Zustimmung des HSV zu einem Umtausch aus Kulanz sind die Artikel auf Kosten und Gefahr des Kunden an die in der Widerrufsbelehrung genannte Adresse zurückzusenden. Für die Lieferung eines anderen Artikels fallen neue Versandkosten an.