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Unsere AGB

Unbenanntes Dokument

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Erwerb von Waren aus dem HSV Supporters Onlinestore des Hamburger Sport-Vereins (Fassung ab 13.06.14)

1. Geltungsbereich der AGB

Sämtliche Lieferungen und Leistungen, die der Hamburger Sport-Verein e.V. („HSV“) im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Lieferung von Waren („Artikel“) aus dem „HSV Supporters Onlinestore“ („Onlinestore“) erbringt, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Bestellung
2.1. Vertragspartner des Käufers ist der Hamburger Sport-Verein e.V., Sylvesterallee 7, 22525 Hamburg, Tel.: 040 – 4155 1500, Fax: 040 – 4155 1510, E-Mail: sconlineshop@hsv.de.
2.2. Bei einer Bestellung im Onlinestore geht das Angebot für einen Vertragsabschluss vom Käufer aus, sobald dieser die Bestellung eines Artikels auslöst. Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung kann der Käufer seine Angaben noch einmal überprüfen und ggf. korrigieren. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail stellt lediglich eine Bestätigung der Bestellung, nicht jedoch der Verfügbarkeit der Artikel oder eine Annahme des Kaufangebotes des Käufers dar. Sofern der HSV das Angebot des Käufers annimmt, bestätigt er dies innerhalb von zwei (2) Wochen. Die Annahme erfolgt durch Zusenden einer entsprechenden Auftragsbestätigung oder der Rechnung per Email oder Post .
2.3. HSV-Mitglieder können (unter Angabe ihrer Mitgliedsnummer) sämtliche Artikel des Onlinestores erwerben, Nichtmitglieder nur ausgewählte Artikel wie z.B. Gutscheine, Bücher, Musik oder Kalender.
2.4. Bestellungen von unter 18-jährigen werden vom HSV nur akzeptiert, wenn sie im Kommentarfeld des Bestellformulars mit einem ausdrücklichen Vertretungsvermerk eines Erziehungsberechtigten versehen sind oder wenn der Gesamtwert der Bestellung einen Betrag von € 75,00 nicht übersteigt.
2.5. Der Gutschein für Merchandising-Artikel („Merchandising-Gutschein“) kann ausschließlich bei den auf dem Merchandising-Gutschein angegebenen Verkaufsstellen bis zur Höhe des aus-gewiesenen Betrages gegen einen dort zur Auswahl stehenden Artikel aus der Merchandising-Kollektion des Supporters Club eingelöst werden. Das Einlösen des Merchandising-Gutscheines ist nur in Verbindung mit der Rechnung und einem Mitgliedsausweis möglich. Die Möglichkeit einer Barauszahlung besteht nicht, lediglich die Unterschreitung des im Merchandising-Gutschein angegebenen Wertes bis zu einer Höhe von 5,00 € bei Einlösung kann vor Ort ausgezahlt werden. Übersteigt der Wert des gewünschten Artikels den im Merchandising-Gutschein angegebenen Wert, kann der Differenzbetrag durch entsprechende Zuzahlung beglichen werden.
Ein Rückgaberecht des Merchandising-Gutscheins gegen Rückerstattung des gezahlten Be-trages ist, vorbehaltlich des Widerrufsrechts, ausgeschlossen. Dies gilt ebenso für Gutscheine über eine Mitgliedschaft im Hamburger Sport-Verein e.V.
2.6. Die produktbeschreibenden Angaben, insbesondere Abbildungen, Zeichnungen, Beschrei-bungen, Maß-, Gewichts-, Leistungs- und Verbrauchsdaten sowie Angaben in Bezug auf die Verwendbarkeit von Geräten für neue Technologien sind insofern unverbindlich, als die gelie-ferte Ware nur unwesentlich (z.B. produktionsbedingt) von diesen Angaben abweicht.
2.7. Der Bestelltext wird beim HSV nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Der Käufer kann seine Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.
2.8. Der HSV ist gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen der Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsor-gung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sor-gen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung (Hamburger Sport-Verein e.V., Sylvesterallee 7, 22525 Hamburg, Tel.: 040/4155-1502). Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken (Hamburger Sport-Verein e.V., Sylvesterallee 7, 22525 Hamburg ). Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
2.9. Sämtliche im Onlinestore angegebenen Preise beinhalten die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültige Umsatzsteuer (= Mehrwertsteuer).

3. Zahlungsbedingungen, Lieferung, Versandkosten
3.1. Die Lieferung erfolgt – soweit der bestellte Artikel vorrätig ist – spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Vertragsschluss. Falls die Ware nicht verfügbar sein sollte, wird der Käufer unverzüglich darüber informiert und erhält etwaig erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet .
3.2. Der Käufer kann zwischen einer Standardlieferung (mit UPS; ca. 3-4 Werktage; Versandkosten bis 5 kg € 5,00, bis 10 kg € 6,00; kein Versand an Postfächer) und einer Expresslieferung (mit UPS; bei Bestellungseingang bis 12 Uhr Zustellung am nächsten Werktag, außer Sonnabend, bis 12 Uhr; Versandkosten bis 10 kg € 10,00; keine Expresslieferung an Inseln; kein Versand an Postfächer) und einer Lieferung mit der Deutschen Post (ca. 1-2 Werktage; Versandkosten € 2,70) wählen. Lieferungen ins Ausland werden gesondert berechnet. Die Nennung der Kosten für den jeweiligen Versand ins Ausland erfolgt auf Nachfrage.
3.3. Ab einem Bestellwert von € 100,00 (inkl. MwSt.) erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.
3.4. In den Versandkosten gemäß Ziffer 3.2. nicht enthalten sind die Kosten einer Rücksendung durch den Kunden im Falle eines Widerrufes gemäß der unten stehenden Widerrufsbelehrung. Diese Kosten trägt der Kunde selbst. Wir berechnen Ihnen, sofern Sie den UPS-Aufkleber verwenden, eine Kostenpauschale von € 5,00 pro Paket
3.5. Der HSV ist zu Teilleistungen berechtigt, soweit dies dem Käufer zumutbar ist.
3.6. Die Zahlung von HSV-Mitgliedern erfolgt per SEPA-Lastschriftverfahren (siehe Ziffer 3.7. so-gleich) oder per VISA, Mastercard oder American Express jeweils über "Saferpay". Die Zahlung von Nichtmitgliedern und bei Auslandsbestellungen erfolgt per VISA, Mastercard, American Express oder per Sepa-Bankeinzug jeweils über "Saferpay". Bei Zahlung per Kreditkarte wird die Kreditkarte sofort nach Abschluss des Kaufvertrages belastet Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum des HSV. Gerät der Käufer in Verzug, so hat er unbeschadet weiterer Ansprüche des HSV (z.B. Zinsen, Rückbuchungsgebühren) zusätzlich eine pauschale Mahn- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 5,00 zu zahlen. Dem Käufer ist der Nachweis gestattet, dass der Aufwand nicht oder nicht in dieser Höhe entstanden ist.
3.7. Der HSV wird den entsprechenden SEPA-Lastschrifteinzug rechtzeitig vorab ankündigen (sog. Pre-Notification). Die Frist für die Pre-Notification wird auf 4 (vier) Kalendertage vor Fälligkeit und Lastschrifteinzug verkürzt.
3.8. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Zurückgewährung der vom HSV empfangenen Leistungen durch dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. Der HSV kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

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– Beginn der Widerrufsbelehrung –

4. Widerrufsbelehrung
4.1. Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hamburger Sport-Verein e.V., Sylvesterallee 7, 22525 Hamburg, Tel.: 040 – 4155 1502 , Fax: 040 – 4155 1510 oder E-Mail: sconlineshop@hsv.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4.2. Widerrufsfolgen:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigen-schaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurück-zuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Hinweis: Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht
Gem. § 312g Abs. 2 BGB sind vom Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen solche Waren ausgeschlossen, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. Trikots mit individueller Beflockung), Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie Lieferungen von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

5. Gewährleistungsrechte, Haftungsbeschränkung

5.1. Bei allen Artikeln aus dem Onlinestore gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte soweit nicht etwas anderes vereinbart wurde.
5.2. Bei Mängeln der gelieferten Artikel oder Lieferung der falschen Artikel behält sich der HSV das Recht der für den Kunden kostenlosen zweimaligen Nacherfüllung vor.
5.3. Für eine Nacherfüllung wird der HSV mit dem Kunden einen Termin zur Abholung der paketversandfertigen Artikel vereinbaren. Nur bei Scheitern einer solchen Vereinbarung und vorhe-riger Ankündigung seitens des Kunden (an eine der oben in der Widerrufsbelehrung stehenden Kontaktadressen ) werden unfrei versandte Sendungen vom HSV angenommen. Der HSV trägt keine Kosten für an ihn entgegen dieser Ablaufbestimmungen versandte unfreie Sendungen.
5.4. Der Hamburger Sport-Verein e.V., seine gesetzlichen Vertreter oder seine Erfüllungsgehilfen haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten besteht die Haftung auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vor-hersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ansprüche für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von vorstehenden Beschränkungen unberührt.

6. Umtausch
Ein Recht auf den Umtausch mangelfreier Artikel besteht unbeschadet des Widerrufsrechts grundsätzlich nicht. Nach einer etwaigen Zustimmung des HSV zu einem Umtausch aus Kulanz sind die Artikel auf Kosten und Gefahr des Kunden an die in der Widerrufsbelehrung genannte Adresse zurückzusenden. Für die Lieferung eines anderen Artikels fallen neue Versandkosten an.

7. Weiterverkauf
Da es sich bei diesem Onlinestore um einen Store für Mitglieder handelt, ist jegliche Weiterveräußerung an Nichtmitglieder untersagt. Darüber hinaus ist die gewerbliche Weiterveräuße-rung der Artikel ebenfalls untersagt.

8. Verkauf von individualisierten und nach Kundenwunsch erstellten Produkten
8.1. Übermittelt der Käufer ein eigenes Motiv oder nimmt sonstigen Einfluss auf das Produkt (Textpersonalisierung), versichert der Käufer gegenüber dem HSV, dass Text und Motiv frei von Rechten Dritter sind. Der Kunde verpflichtet sich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhal-te Schutzrechte Dritter (z.B. Kennzeichenrechte, Urheberrechte) verletzen oder gegen beste-hende Gesetze oder gegen die guten Sitten verstoßen.
8.2. Der HSV behält sich vor, bei der Bestellung von individualisierten Produkten eine besondere Prüfung durchzuführen und rassistisch, politisch und individuell diskriminierende Textinhalte und die Produktbestellung entsprechend abzulehnen.

9. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Datenschutz, Batterie-Rücksendung
9.1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. UN-Kaufrecht findet keine Anwendung. Wenn der Käufer die Bestellung als Verbraucher abgegeben hat und zum Zeitpunkt der Bestellung sei-nen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hat, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
9.2. Ist der Käufer Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland o-der ist sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, so ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Auseinandersetzungen aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Hamburg.
9.3. Sämtliche vom Käufer übermittelten Daten werden vom HSV unter Einhaltung der maßgebli-chen Datenschutzbestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt. Der Kunde ist mit der Er-hebung, Verarbeitung, Nutzung und Weitergabe seiner Daten einverstanden, soweit dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist. Es gilt die Datenschutzerklärung.
9.4. Bitte beachten Sie, dass die Entsorgung von Batterien über den Hausmüll ausdrücklich verbo-ten ist und Sie zur Rückgabe gesetzlich verpflichtet sind. Batterien sind mit dem Zeichen (Lo-go „Abfallbehälter“) gekennzeichnet und mit einem der chemischen Symbole versehen:
Cd (= Batterie enthält Cadmium) Hg (= Batterie enthält Quecksilber) Pb (= Batterie enthält Blei)
Bei uns gekaufte Batterien können Sie nach Gebrauch unter oben stehender Adresse per Post auf unsere Kosten an uns zurücksenden oder an einer offiziellen Sammelstelle in Ihrer Nähe zurückgeben.